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1. 负责接听客户来电，解答客户咨询，提供专业的服务支持。
2. 准确记录客户问题，及时跟进处理进度，并反馈处理结果。
3. 收集客户反馈，对产品或服务提出优化建议。
4. 协助处理客户投诉，协调相关部门解决问题，提升客户满意度。
4.23-----45
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